Politique de confidentialité.
Nous respectons votre vie privée. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits.
1. Qui sommes-nous
Le responsable du traitement des données de ce site est Costa Rica Development, dont le siège est à Santa Teresa, Puntarenas, Costa Rica. Pour toute question relative à la vie privée, vous pouvez nous contacter à stephane@crdgroupe.com.
2. Quelles données nous collectons
Via les canaux de contact (email, WhatsApp, cal.com)
- Votre nom et votre adresse email quand vous nous écrivez
- Votre numéro de téléphone si vous choisissez de le partager (WhatsApp, appel vidéo)
- Le contenu de vos messages et l'historique de la conversation
- Votre intérêt déclaré (nom du projet, type de demande)
Via les statistiques anonymes (Plausible)
Nous utilisons Plausible Analytics, un outil de statistiques respectueux de la vie privée. Il n'utilise pas de cookies, ne collecte pas de données personnelles, et est entièrement conforme au RGPD. Les données collectées sont agrégées et anonymes :
- Pages visitées et ordre de navigation
- Pays d'origine (pas l'adresse IP elle-même, juste un code pays dérivé)
- Type d'appareil (mobile / desktop / tablette)
- Site référent (d'où vous venez)
- Temps approximatif passé sur le site
3. Pourquoi nous collectons ces données
- To respond to your inquiries — about the projects, the group, the partnership program
- To improve the website — understand which pages work, where visitors come from
- To comply with our legal obligations — keep records of commercial exchanges
Nous n'utilisons pas vos données pour de la publicité, du profilage ou tout autre usage commercial au-delà de ce qui est nécessaire pour traiter votre demande.
4. Base légale
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
- Your consent — when you write to us or contact us through our channels
- Our legitimate interest — to improve the website and understand visitor behavior (using anonymous analytics only)
5. Durée de conservation
- Emails de contact et historique des conversations : conservés 3 ans après la dernière interaction, sauf demande de suppression anticipée
- Données de statistiques : agrégées et anonymes, conservées 2 ans
- Données contractuelles (en cas d'achat immobilier) : conservées selon les obligations légales au Costa Rica (10 ans minimum)
6. Tiers impliqués
Les outils tiers suivants peuvent recevoir des données partielles lorsque vous interagissez avec le site :
- Plausible Analytics (Estonia, EU) — anonymous traffic analytics. Politique de confidentialité
- Cal.com (USA) — when you book a video call. Politique de confidentialité
- WhatsApp / Meta (USA) — when you reach out via WhatsApp. Governed by Meta's policies.
- Google Fonts (USA) — for typography rendering. No personal data is collected by our usage.
- OVH SAS (France) — website hosting provider
7. Vos droits
Conformément au RGPD (et aux réglementations équivalentes), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Right of access — to know what data we hold about you
- Right of rectification — to correct any inaccurate data
- Right to erasure — to request deletion of your data
- Right to data portability — to receive your data in a structured, common format
- Right to object — to processing based on legitimate interest
- Right to withdraw consent — at any time, without affecting prior lawful processing
Pour exercer l'un de ces droits, écrivez-nous à stephane@crdgroupe.com. Nous répondons sous 30 jours.
8. Cookies
Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires, de cookies de profilage ou de cookies de tracking tiers.
Le seul stockage technique utilisé est localStorage and sessionStorage sur votre appareil, pour mémoriser :
- Que vous avez déjà vu l'animation d'accueil (pour ne pas la rejouer à chaque page)
- Votre préférence linguistique (le cas échéant)
Vous pouvez les effacer à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur. Nous n'y accédons pas à distance.
9. Sécurité
Le site est hébergé chez OVH (France) avec chiffrement HTTPS. Nous suivons les pratiques standards du secteur pour protéger les données que nous collectons. Aucun système n'est cependant impénétrable ; si vous pensez qu'un incident de sécurité s'est produit, contactez-nous immédiatement.
10. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour à mesure que le site évolue ou que la réglementation change. La date de dernière mise à jour figure en bas de cette page.
11. Réclamations
Si vous estimez que vos droits issus du droit de la protection des données n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence. Pour les visiteurs de l'Union européenne, vous trouverez la liste des autorités de contrôle sur le site du Comité européen de la protection des données.
Dernière mise à jour : juin 2026